Livre d'or audio : faut-il l'acheter ou le louer ?

Vous avez décidé d'avoir un livre d'or audio pour votre événement, et vous découvrez qu'on peut aussi bien le louer que l'acheter. Chez moi, la location est à 89 euros et l'achat à 139 euros. L'écart est faible, ce qui rend la décision moins évidente qu'il n'y paraît.

Je m'appelle Paul-Etienne, je dirige Pose N Smile à Tours. Je propose les deux, ce qui me met dans une position confortable pour vous répondre honnêtement : je n'ai pas d'intérêt à vous pousser vers l'un plutôt que vers l'autre. Voici le raisonnement complet, y compris les cas où je vous déconseillerai l'achat alors que c'est ma vente la plus rentable.

Le vrai critère de décision, en une question

Oubliez un instant les chiffres. La question qui décide, c'est celle ci :

Est ce que vous aurez un deuxième usage ?

Si la réponse est non, louez. Si la réponse est oui, achetez. Tout le reste découle de là, et l'écart de cinquante euros entre les deux ne pèse quasiment rien face à cette réponse.

Parce qu'un livre d'or audio acheté pour un seul mariage devient, le lendemain, un téléphone décoratif dans un carton au grenier. Ce n'est pas un mauvais achat, c'est simplement un achat qui ne sert qu'une fois pour un prix qui aurait pu être moindre.

Ce que contient la location, à 89 euros

La location comprend l'appareil, mais aussi tout ce qui l'entoure, et c'est le point que les comparaisons de prix oublient systématiquement.

• Le message d'accueil, enregistré par mes soins et personnalisé. Vous me donnez la formulation, je l'enregistre avant de vous remettre l'appareil. C'est inclus, jamais en supplément. C'est aussi le facteur qui détermine la qualité de ce que vous récupérerez : une question précise produit des messages précis.
• La couleur de votre choix parmi sept : rouge, beige, blanc, bleu, jaune, noir, rose. Vous accordez l'appareil à votre décoration.
• L'appareil prêt à l'emploi, chargé et testé. Quarante-huit heures d'autonomie en enregistrement continu, messages illimités en nombre comme en durée.
• La remise en main propre à Tours et dans les environs. Vous ne dépendez pas d'un transporteur, vous n'avez pas de colis à surveiller, et vous n'avez pas de frais d'envoi.
• La récupération de vos enregistrements par lien de téléchargement sécurisé, au format audio, après votre événement.
• Le mode d'emploi, que personne ne lit jamais, parce que décrocher un combiné et parler ne s'apprend pas.

Et surtout : à 50 euros au lieu de 89 si vous louez en même temps une borne photo. Ce point change complètement le calcul si vous envisagiez les deux, et j'y reviens plus bas.

Le détail figure sur la page tarifs du livre d'or audio.

Ce que contient l'achat, à 139 euros

L'appareil vous appartient, dans la couleur de votre choix parmi les sept disponibles dans la boutique. Les caractéristiques sont les mêmes que celui que je loue, puisque c'est le même matériel : quarante-huit heures d'autonomie, enregistrements illimités en nombre et en durée, message d'accueil entièrement personnalisable, récupération des messages au format audio.

La différence tient en trois points.

Vous le réutilisez autant que vous voulez, sans repasser par moi et sans nouvelle dépense.

Vous enregistrez vous même le message d'accueil, autant de fois que nécessaire, en le changeant à chaque événement.

Vous gérez l'entretien et la charge. Ce n'est pas contraignant, mais ça vous incombe.

Les cinq cas où l'achat est clairement le bon choix

Vous êtes une entreprise, une collectivité ou une association. Vous organisez plusieurs événements par an : séminaire, départs, anniversaire d'entreprise, assemblée générale, inauguration. À partir de deux utilisations, l'achat est rentabilisé, et vous disposez de l'objet en permanence pour les usages non planifiés.

Vous êtes un lieu de réception, un traiteur ou un organisateur d'événements. Vous le proposez à vos propres clients, en prestation incluse ou en supplément. Il se rentabilise en deux ou trois utilisations et vous différencie durablement.

Vous avez plusieurs événements familiaux en vue. Un mariage cette année, un baptême l'an prochain, les quatre-vingts ans d'un parent ensuite. Trois usages rapprochés justifient l'achat sans hésitation.

Vous vivez loin de Tours. Je remets l'appareil en main propre à Tours et dans les environs. Si vous êtes à l'autre bout de la France, l'achat vous évite entièrement la question de la logistique.

Vous voulez en faire un cadeau. C'est un usage que je n'avais pas anticipé et qui est devenu fréquent : offrir l'appareil à de futurs mariés, à des parents pour un anniversaire important, ou à une famille pour recueillir la parole des aînés. C'est un cadeau que personne d'autre n'a eu l'idée d'offrir.

Les cas où je vous déconseille l'achat

Autant être clair, même si c'est contraire à mon intérêt commercial immédiat.

Vous n'avez qu'un seul événement en vue. Un mariage, un anniversaire, un baptême, et rien derrière. Louez. Vous économisez cinquante euros, vous n'avez rien à charger, rien à stocker, rien à revendre ensuite.

Vous louez déjà une borne photo. Dans ce cas, le livre d'or audio passe à 50 euros. L'achat coûte alors presque trois fois le prix de la location pour un usage unique. Il n'y a pas de débat.

Vous hésitez encore sur le principe. Si vous n'êtes pas certain que vos invités s'en empareront, louez d'abord. Vous verrez le résultat, et vous achèterez plus tard en connaissance de cause. C'est ce que font plusieurs entreprises avec lesquelles je travaille : location la première année, achat la deuxième.

Le calcul chiffré, sans détour

Un seul événement, sans borne photo : location à 89 euros contre achat à 139 euros. La location gagne, l'économie est de 50 euros.

Un seul événement, avec une borne photo : location à 50 euros contre achat à 139 euros. La location gagne largement.

Deux événements : 178 euros en location contre 139 euros à l'achat. L'achat passe devant.

Trois événements ou plus : l'achat est très nettement gagnant, et l'écart se creuse à chaque utilisation.

Le point de bascule se situe donc à deux utilisations. C'est un seuil bas, ce qui explique pourquoi beaucoup de professionnels achètent dès leur première commande.

Les prix indiqués sont nets, il n'y a pas de TVA à ajouter, ni sur la location ni sur l'achat.

Ce qu'il faut vérifier avant d'acheter n'importe où

Si vous comparez avec d'autres offres d'achat, quatre points méritent votre attention. Ce ne sont pas des arguments contre mes confrères, ce sont les questions dont la réponse fait varier le prix réel du simple au double.

L'autonomie réelle. Beaucoup d'appareils d'entrée de gamme tiennent douze à vingt-quatre heures. Sur un mariage qui commence le samedi midi et se termine au brunch du dimanche, c'est insuffisant, et vous découvrez le problème au mauvais moment.

La limite du nombre ou de la durée des messages. Certains appareils coupent au bout de trente ou soixante secondes. C'est exactement au moment où les gens commencent à dire quelque chose d'intéressant.

La récupération des enregistrements. Un téléchargement direct au format audio est ce qu'il y a de plus simple. Méfiez vous des dispositifs qui imposent une clé physique facturée en supplément, ou un logiciel propriétaire.

La personnalisation du message d'accueil. Parfois facturée en option. C'est pourtant ce qui fait toute la différence dans la qualité des messages recueillis, comme je l'explique dans l'article consacré au message d'accueil.

Les questions qu'on me pose sur l'achat

L'appareil vendu est il le même que celui loué ?

Oui, c'est exactement le même matériel. Je ne garde pas un modèle supérieur pour la location : ce serait absurde, puisque je remets en main propre et que je vois le résultat.

Combien de messages peut il contenir ?

Il n'y a pas de limite en nombre ni en durée de message. La seule limite pratique est l'autonomie de la batterie, qui tient quarante-huit heures en enregistrement continu.

Comment récupère t on les enregistrements quand on est propriétaire ?

Au format audio, directement depuis l'appareil. Pas de logiciel à acheter, pas de clé à commander, pas d'abonnement.

Peut on changer le message d'accueil soi même ?

Oui, autant de fois que vous le souhaitez. C'est d'ailleurs le principal avantage de l'achat pour une entreprise ou un lieu de réception : vous adaptez le message à chaque événement en deux minutes.

Y a t il une garantie ?

L'appareil est couvert par les garanties légales applicables à toute vente. Pour toute question sur un appareil acheté, vous m'avez directement au téléphone, ce qui reste le plus rapide.

Peut on acheter plusieurs couleurs ?

Oui, et c'est ce que font certains lieux de réception qui veulent proposer un accord avec la décoration de chaque événement. Contactez moi dans ce cas, plutôt que de passer plusieurs commandes séparées.

Et si je veux acheter après avoir loué ?

Dites le moi. C'est le parcours que je recommande aux entreprises qui hésitent : vous louez pour un premier événement, vous constatez le résultat, et vous décidez ensuite en connaissance de cause.

Le point que personne ne vous dira

Quelle que soit votre décision, la valeur du livre d'or audio ne tient pas à l'appareil. Elle tient à deux choses que ni la location ni l'achat ne garantissent.

La question posée dans le message d'accueil. Un message d'accueil vague produit des messages vagues. Une question précise produit des enregistrements que vous réécouterez.

Quelqu'un chargé d'aller chercher les timides. C'est le seul vrai facteur de réussite. Sans cette personne, vous obtiendrez dix messages. Avec, vous en obtiendrez quarante. Sur un mariage, désignez un témoin ou un cousin. Sur un événement professionnel, quelqu'un qui connaît tout le monde.

Si vous ne deviez retenir qu'une chose de cet article, retenez celle là plutôt que le comparatif de prix.

Ce qu'il faut retenir

Louez si vous avez un seul événement en vue, et surtout si vous louez déjà une borne photo : le livre d'or audio passe alors à 50 euros et la question ne se pose plus.

Achetez si vous êtes une entreprise, une association, un lieu de réception, si vous avez plusieurs événements familiaux devant vous, ou si vous cherchez un cadeau que personne d'autre n'aura eu l'idée d'offrir. Le point de bascule se situe à deux utilisations.

Dans le doute, appelez moi et décrivez moi votre situation. Je vous dirai franchement lequel des deux vous convient, y compris quand la réponse est celle qui me rapporte le moins.